よくあるお悩み
バックオフィスの業務改善におけるお悩み
ツールやシステムを導入したが、現場にフィットせず定着しない
“変革”のスローガンだけが先行し、具体的な施策が打てていない
業務フローを見直したが、結局元のやり方に戻ってしまう
変革をリードできる人材が不足しており、継続性に欠ける
変革を成功させるための着眼点
変革の目的と
方針策定部門が担う役割や提供価値を再定義し、中長期で目指すべき姿を明確にします。
経営戦略と連動したビジョンを描くことで、部門内の意志統一と変革の優先順位が整理され、実行の起点が定まります。業務プロセスの
抜本的な見直し現状の業務を単に効率化するのではなく、部門の本質的な役割から考え、業務の在り方そのものを再設計。
AI エージェント等による徹底的な自動化・標準化を通じて、人が“本当にやるべき業務”に集中できる体制をつくります。人材育成と
変革カルチャーの醸成新しい業務プロセスを根付かせるためには、人材育成が不可欠。
また、変革が“特別なもの”ではなく“当たり前の営み”となるよう、部門、さらには全社的なカルチャーの醸成も行うのが望ましいです。
部門・職種ごとの理想の姿
目指すべき姿
AIと人との「協働」により、
最小リソースで最大成果を出す「少数精鋭」のチーム。
- 人事
- 経理
- 法務
- CS
AVILENの支援プロセス
本質的なAI事業変革のための4ステップ
ヒアリング/
ビジョン・戦略策定
◎ヒアリング・課題の分析
◎中長期ビジョンおよび戦略ロードマップの策定
業務プロセス
改革支援
◎業務プロセスの「あるべき姿」の定義
◎業務プロセス自動化のためのAIエージェントの開発・導入
◎システムの最適化
推進体制の構築
◎リーダー人材の選定・育成
◎変革推進チームの設置
◎ガバナンス整備と継続的な改善を支える仕組みづくり
カルチャー醸成
支援
◎部門または全社への教育プログラムの設計・実施
◎内製化に向けた伴走
期待できる成果
「バックオフィス業務変革」で期待できる成果
新しいツールやシステムが定着しない
ツールやシステムを導入したものの、現場にフィットせず活用されていない
現場にフィットする
ツールの選定・導入が実現重要指標が可視化され、誰もが一貫した判断基準で意思決定できる
戦略のない形式的な改革
“変革”のスローガンだけが先行し、具体的な施策や実行計画が伴っていない
ビジョンと施策が一本化された状態に
ビジョンに基づいた施策が生まれ、実行に移すことができる
業務フローを変えても、元に戻ってしまう
業務フローの見直しを試みてもカルチャーが変わらず、従来のやり方に逆戻りしてしまう
新しい業務フローが現場に根づき、
逆戻りしないカルチャー醸成と人材育成をセットで行うことで、変革の後戻りを防ぐ
変革が属人化し、継続しない
変革をリードできる人材が限られ、体制として持続的に推進できない
変革の輪が広がり、継続される
推進の担い手が複数育ち、継続的に変革が広がっていく
AVILENが
選ばれる理由
01
「真の顧客価値」と
「内製化」を徹底追求
中長期的な目線で真の課題解決にこだわり、お客様の事業成果と自走力の獲得を両立します。
02
1000社超の
豊富な支援実績
幅広い業界・業種に対する豊富な支援実績が、新たな課題の最適解を導く土台となっています。
03
広く、深い技術知見と
高度な実装力
第一線で活躍するデータサイエンティストやエンジニアが多数在籍。高度なアルゴリズムを最適な形で実装します。
04
Tech×Bizの
専任チームが伴走
総合AIソリューション企業として、技術と事業の両視点を持つ専門チームが構想から現場定着まで伴走します。
お問い合わせ
「サービスの詳細を聞きたい」「具体的な支援事例を知りたい」など、お気軽にお問合せください。
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